الخدمات التي تقدمها دائرة المشتركين للمواطنين : أولاً: إصدار الفواتير: يتم إصدار فواتير الشركة العامة للصرف الصحي دورياً (كل شهرين) بناءً على قرار السيد وزير الإسكان والتعمير رقم/1228/تاريخ 4/11/2003 والمتضمن تحديد كلفة معالجة المتر المكعب الواحد بمبلغ 350 ق.س من مياه الصرف الناتجة عن المنشآت العامة والخاصة وتحصيلها من المنشآت التي تستجر مياهها من خارج شبكة مياه الشرب وتصرفها إلى شبكة المجرور العام ، وقد تم إصدار أول فاتورة في الشركة عن الدورة الرابعة 2004 ومازالت الفواتير تصدر دورياً كل شهرين . وتتضمن الفاتورة معلومات عامة عن المشترك متتضمنة الأسم والعنوان ورقم الإشتراك ومعلومات أخرى تتضمن إصدار الدورة الحالية والإصدار القادم  ورقم العداد في حال وجوده والتأشيرة السابقة والحالية وفترات التوقف في حال توقف المنشأة عن العمل كما تتضمن الفاتورة الإستهلاك الفعلي للمنشأة ورسوم الصيانة والطوابع والمبلغ الإجمالي للفاتورة. ثانياً  جباية الفواتير : 1 - يتم تحصيل قيمة الفواتير بشكل مباشر عن طريق الدفع في صندوق الشركة الكائن في محلة باب جنين خلف المصرف العقاري   2 - الدفع عن طريق حساب الشركة المفتوح لدى المصرف التجاري السوري فرع /2/ بحلب تحت الرقم 41415/3001 ثالثاً العدادات: العدادات  بموجب تعميم السيد محافظ حلب رقم /291/ ت.ق.ع تاريخ 10/3/2005 تم الطلب بإلتزام كافة المنشآت العامة والخاصة بتركيب عدادات على جميع مصادر مياهها المستجرة من خارج شبكة مياه الشرب العامة ليتم تحديد كمية مياه الصرف الناتجة عن هذه المنشآت بشكل دقيق ولتلافي الشكاوى المقدمة من المواطنين حول تحديد كمية المياه المستجرة وقد تم تشكيل فرقة عمل للكشف على المنشآت وتحديد مكان العداد المطلوب وتركيبه ومعايرته وإعتماده في تقدير كمية الصرف بشكل دقيق ،وبموجب موافقة وزارة الإسكان والتعمير بكتابها رقم /6905/ص.ح/2/1 تاريخ 25/10/2005 تمت الموافقة على قيام صاحب المنشأة بتأمين العداد المطلوب من السوق المحلية حسب الطلب وجلب هذا العداد إلى الشركة لمعايرته وإرسال عامل التركيب في الشركة لتركيبه    في المكان المخصص له في المنشأة وإعتماده في قراءة التأشيرة لتقدير كمية الصرف بشكل دقيق على أن تقوم الشركة بإستيفاء كلفة التوصيلات ومستلزمات المعايرة والتركيب وأجرة اليد العاملة مضافاً إليها نسبة 25% من إجمالي هذه الكلفة نفقات إدارية لصالح الشركة .  وأن إجراء المعايرة وتركيب العداد تستغرق مدة زمنية يومين كحد أقصى من تاريخ تأمين العداد من قبل صاحب المنشأة وإبلاغ دائرة المشتركين . رابعا ً:فاتورة المشترك حسب جدول الجابي وتتضمن المعلومات التالية : -اسم المشترك - رقم الاشتراك – الإستهلاك - رسم الطابع -  إجمالي الفاتورة  رئيس دائـرة المشـتركين